Thương hiệu mang lại cho mọi người một ý thức rõ ràng về doanh nghiệp và các sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Việc xây dựng thương hiệu tốt là nền tảng để doanh nghiệp phát triển bền vững. Vậy xây dựng thương hiệu là gì và tại sao nó lại quan trọng với doanh nghiệp của bạn?
Thương hiệu là gì? Xây dựng thương hiệu là gì?
Thương hiệu không chỉ là một cái tên, một biểu tượng hay yếu tố đồ họa mà nó là toàn bộ trải những trải nghiệm của khách hàng từ bộ nhận diện thương hiệu như logo, slogan, màu sắc, website… cho đến những trải nghiệm của khách hàng về cách phục vụ của nhân viên công ty bạn. Hay cũng có thể hiểu thương hiệu là cách mà khách hàng nhìn nhận về doanh nghiệp của bạn.
Xây dựng thương hiệu là quá trình tạo nên bản sắc của công ty cũng như gắn cho sản phẩm/dịch vụ một ý nghĩa cụ thể, để khi nhìn thấy hay nhắc đến khách hàng sẽ nhớ về thương hiệu công ty bạn.
Để có kế hoạch phát triển thương hiệu mang lại sự thành công, bạn phải hiểu về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó đưa ra các ý tưởng rõ ràng và nhất quán về cách mà bạn mong muốn khách hàng nhìn nhận về doanh nghiệp của mình. Bạn có thể xây dựng chân dung thương hiệu của mình nhờ vào nguồn lực nhân sự marketing nội bộ; hoặc xây dựng thương hiệu thông qua các công ty quảng cáo về thương hiệu chuyên nghiệp.
Lợi thế khi xây dựng thương hiệu mạnh không chỉ tạo ra danh tiếng cho công ty mà nó còn giúp gia tăng lợi thế cạnh tranh, làm tăng cơ hội khách hàng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của công ty bạn từ đó tạo ra lợi nhuận kinh doanh; đồng thời thương hiệu tốt còn định hướng và tạo động lực làm việc cho nhân viên.
Xây dựng thương hiệu tạo ra những lợi ích gì cho doanh nghiệp của bạn?
Tạo dựng và phát triển thương hiệu càng sớm giúp bạn dễ dàng kiểm soát cách công chúng nhìn nhận về công ty mình.
Các doanh nghiệp được mọi người biết đến nhờ vào danh tiếng mà họ xây dựng, nó có thể là tích cực hoặc tiêu cực. Tuy nhiên, cách xây dựng thương hiệu dựa trên những câu chuyện về doanh nghiệp, chứa nội dung truyền tải thông điệp tích cực sẽ giúp khách hàng đánh giá cao về thương hiệu của bạn.
Một thương hiệu độc đáo khiến doanh nghiệp khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Thương hiệu tốt có thể thúc đẩy làm tăng giá trị của doanh nghiệp. Ngược lại, một thương hiệu được xây dựng không đúng cách sẽ gây ra ấn tượng xấu trong lòng khách hàng. Một công ty quảng cáo về thương hiệu tốt là công ty luôn hiểu điều gì là tốt nhất cho khách hàng của họ và điều gì không. Hãy cùng Mạnh Tường Media xem xét chiến lược xây dựng thương hiệu mang lại giá trị gì cho doanh nghiệp trong hoạt động tiếp thị hiện nay.
Chiến dịch phát triển thương hiệu tốt khiến khách hàng nhớ ngay đến công ty bạn!
Thương hiệu của bạn đóng vai trò rất quan trọng trong các chiến lược tiếp thị của công ty. Càng xây dựng thương hiệu thống nhất thì ấn tượng về thương hiệu sẽ càng ở lâu trong tâm trí khách hàng, họ sẽ nhận ra công ty bạn khi có dịp sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
Một trong những yếu tố quan trọng để gây ấn tượng với khách hàng khi tạo dựng các kế hoạch phát triển thương hiệu đó là logo. Logo được xem là biểu tượng của doanh nghiệp và là một phần thiết yếu của trải nghiệm thương hiệu. Các thiết kế logo nhận diện thương hiệu hấp dẫn mọi người thường có thiết kế đơn giản, dễ dàng nhận biết nhưng có thể tác động sâu sắc đến cảm xúc của khách hàng để nói lên những gì mà công ty muốn nó đại diện.
Thành công của thương hiệu là chiếm được niềm tin nơi khách hàng
Danh tiếng của một thương hiệu thể hiện ở mức độ tin tưởng mà khách hàng có được khi trải nghiệm. Khi khách hàng tìm kiếm thông tin về một dịch vụ hay sản phẩm trên các công cụ trực tuyến, thì lựa chọn đầu tiên của họ thường là doanh nghiệp đã mang lại cho họ ấn tượng tốt.
Mặc khác, xây dựng thương hiệu tốt giúp khách hàng tiềm năng công nhận bạn là doanh nghiệp uy tín, ngoài mua hàng họ còn giới thiệu cho người khác biết đến doanh nghiệp và sản phẩm của bạn. Ngược lại, bất kì doanh nghiệp nào mang đến các trải nghiệm thiếu chân thực sẽ khiến khách hàng khó tin tưởng hơn. Vì vậy, xây dựng niềm tin thương hiệu là yếu tố then chốt mà các công ty quảng cáo về thương hiệu cần xoay quanh khi lập kế hoạch phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp.
Xây dựng thương hiệu làm tăng sức mạnh của quảng cáo
Quảng cáo không phải là tất cả để tạo nên thành công cho thương hiệu, nhưng quảng cáo giúp gia tăng giá trị của thương hiệu. Để tạo ra các chiến dịch quảng cáo phát triển thương hiệu thành công, trước tiên bạn cần xác định rõ thông điệp cốt lõi của thương hiệu, tính cách thương hiệu và vị trí thương hiệu của bạn ở đâu trên thị trường.
Khi thương hiệu có sự gắn kết, rõ ràng và đại diện cho bản sắc, giá trị doanh nghiệp của bạn sẽ tạo nên một chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Việc nghiên cứu khách hàng liên quan đến việc xây dựng thương hiệu cho phép bạn nhắm đến phân khúc khách hàng có tiềm năng mang lại giá trị cho doanh nghệp của mình.
Xây dựng thương hiệu uy tín tạo niềm tin cho nhân viên
Khi một nhân viên được làm việc trong công ty chú trọng vào xây dựng thương hiệu mạnh và có danh tiếng tốt trên thị trường, họ sẽ cảm thấy tự hào hơn với công việc mà mình làm. Rõ ràng khi chúng ta làm việc cho một thương hiệu được công chúng đánh giá cao về chất lượng chúng ta sẽ cảm thấy hứng thú hơn mỗi ngày.
Khi niềm tin được củng cố, nhân viên chính là cầu nối giao tiếp, là những đại sứ đầu tiên của thương hiệu. Một thương hiệu có sứ mệnh rõ ràng và có giá trị giúp nhân viên hiểu được mục đích của tổ chức mà họ đang tham gia và có định hướng tốt khi làm việc. Vì vậy, các kế hoạch phát triển thương hiệu không chỉ tạo ra khách hàng trung thành mà con tạo ra những nhân viên trung thành.
Xây dựng thương hiệu nổi bật giúp bạn vượt trội hơn trong kinh doanh
Ngày càng có nhiều khách hàng tìm đến thương hiệu khi mua hàng. Điều đó cho thấy vai trò quan trọng của việc xây dựng thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định mua hoặc không mua hàng của mọi người. Một số người sẽ ra quyết định mua hàng bởi cảm giác quen thuộc với thương hiệu, trong khi những người khác sẽ bị thu hút bởi danh tiếng của thương hiệu ấy. Và đối với một số người, quyết định mua hàng có thể đơn giản như việc quá trình xây dựng nhận diện thương hiệu của bạn khiến họ từng rất ấn tượng trước đây.
Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, làm thế nào để bạn xây dựng thương hiệu nổi bật hơn so với hàng ngàn thương hiệu tương tự cũng tốt như bạn, nếu không muốn nói là tốt hơn? Bằng cách nghiên cứu thiết lập các chiến lược phát triển thương hiệu một cách bài bản và có lộ trình rõ ràng, doanh nghiệp của bạn sẽ nhanh chóng tạo ra lợi thế cạnh tranh khác biệt, trực tiếp ảnh hưởng tới doanh số bán hàng.
Xây dựng thương hiệu tạo ra khách hàng trung thành
Bất kì doanh nghiệp nào khi kinh doanh cũng đều mong muốn khách hàng quay lại mua hàng nhiều lần. Điều này có nghĩa là mọi người cảm thấy hài lòng mà thương hiệu của bạn mang lại cho họ khi trải nghiệm mua hàng. Quyết định mua hàng là một trải nghiệm của cảm xúc và nếu bạn có những chiến thuật phát triển thương hiệu giúp nâng cao cảm xúc của khách hàng, khiến họ cảm thấy dễ chịu họ sẽ gắn bó lâu dài với công ty.
Nhiều doanh nghiệp cho rằng xây dựng thương hiệu là một chiến lược tiếp thị tốn kém và đòi hỏi rất nhiều tiền. Để một thương hiệu mới được nhiều người biết tới hơn bạn có thể phải chi ngân sách cho các công ty quảng cáo về thương hiệu, nhưng đó không phải là tất cả và nó phụ thuộc vào từng giai đoạn mà doanh nghiệp của bạn mong muốn viral ở mức độ nào.
Điều quan trọng ở đây là bạn cần hiểu rõ lĩnh vực mà mình đang kinh doanh, thị trường mục tiêu của bạn ở đâu, khách hàng mục tiêu là ai bạn sẽ chọn được cách tiếp cận vào thị trường “ngách” với ngân sách thấp nhưng hiệu quả cao.
Mỗi doanh nghiệp đều có những điểm độc đáo riêng. Xây dựng thương hiệu là cách để giúp mọi người nhận biết doanh nghiệp của bạn độc đáo ở đâu và sử dụng nó để làm lợi thế cạnh tranh. Mạnh Tường Media cung cấp một trong những dịch vụ xây dựng thương hiệu tốt nhất có thể đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới. Truy cập https://manhtuongmedia.com nếu bạn muốn được trợ giúp để phát triển doanh nghiệp của mình.
Bạn nghĩ rằng thương hiệu tốt sẽ mang lại những lợi ích nào khác?
MẠNH TƯỜNG MEDIA
Văn phòng: 4/1/7 Hoàng Việt, phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
Hotline: 036.288.42.72 – 0819.328.488
Email: info@manhtuongmedia.com
Facebook: https://www.facebook.com/manhtuongmedia.digitalmarketing
Website: https://manhtuongmedia.com/
