Để có thể đánh giá được một chiến dịch marketing có hiệu quả hay không, thì không thể dựa vào cảm tính được, mà cần phải dựa vào số liệu cụ thể. Vậy làm sao để có thể đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo? Hãy cùng nhau tìm hiểu trong bài viết này nhé!
Hiện có 3 chỉ số phổ biến để đo lường hiệu quả của chiến dịch đó là:
Tuy nhiên 3 chỉ số này rất khó để có thể đo lường được, do đó mà hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp kết hợp thêm với các chỉ số quảng cáo trực tuyến để đo lường. Các chỉ số đó là:
>>> Xem thêm: Chỉ số PR là gì? Những thông tin có thể bạn chưa biết
Các chỉ số cần nắm khi đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo
Dưới đây là 3 cách đo lường chiến dịch quảng cáo Offline được rất nhiều người áp dụng cho hoạt động marketing của mình:
Đây là cách đo lường mức độ ảnh hưởng của chiến dịch đối với thương hiệu. Dù quảng cáo trên TV là hình thức marketing truyền thống, nhưng nó vẫn chiếm phần lớn ngân sách marketing của các doanh nghiệp. Muốn đo lường theo Brand Lift thì các bạn cần phải dùng các chỉ số sau:
Theo dõi Brand Lift của chiến dịch quảng cáo
Để có thể đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo Offline hiệu quả, thì bạn cần tạo vanity URL để liên kết. URL này cho phép bạn có thể theo dõi được lượt click và traffic của chiến dịch quảng cáo. Hiện có 2 cách để bạn có thể tạo vanity URL đó là:
Nếu như bạn đang thực hiện chiến dịch tương tác, thì việc sử dụng hashtag có gắn tên thương hiệu là một ý tưởng hoàn hảo. Việc làm này sẽ giúp bạn thu thập được UGC, mục đích là để lấy được cảm tình và sự tin tưởng của khách hàng. Bạn có thể đo lường hiệu quả của chiến dịch này bằng các cách như sau:
Thiết lập và theo dõi hashtag chiến dịch
Bên cạnh việc đo lường các chiến dịch quảng cáo Offline, thì các doanh nghiệp cũng cần phải có cách đo lường chiến dịch Online phù hợp. Việc này sẽ giúp mang lại một chiến dịch tối ưu hoá hơn.
Các chỉ số đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo của Brand Performance như consideration, awareness, recall,… giúp cho doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về những hành động của khách hàng. Calm – ứng dụng thiền định là một ví dụ điển hình cho sự thành công này. Họ đã định vị thương hiệu của mình hoàn toàn khác biệt so với các đối thủ, để có thể tiếp cận được với những người yêu thích thiền định. Giá trị của họ là giúp con người có thể trị liệu được các bệnh về lo âu, căng thẳng trong cuộc sống.
Không như những thương hiệu khác, họ tập trung vào những đối tượng khách hàng quan tâm nhiều về sức khỏe của bản thân. Từ đó đem đến những lợi ích khoa học cho khách hàng từ việc ngồi thiền và chánh niệm. Thương hiệu này đầu tư rất nhiều vào việc chạy quảng cáo ở các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram,… Mục đích là để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.
Đo lường Brand Performance để có thêm insight về quảng cáo
Dưới đây là 3 kênh để các doanh nghiệp có thể thu thập và phân tích thông tin hiệu quả:
Có thể nói, các chỉ số đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên với mỗi mục tiêu chiến dịch khác nhau, thì sẽ sử dụng các chỉ số khác nhau. Do đó các doanh nghiệp cần phải lưu ý về vấn đề này để giúp việc đánh giá mức độ hiệu quả của chiến dịch được dễ dàng và thuận lợi hơn.
Nếu như doanh nghiệp của bạn đang gặp khó khăn trong việc đo lường chiến dịch quảng cáo, thì có thể liên hệ với Mạnh Tường Media để được hỗ trợ và tư vấn tận tình nhé!
CÔNG TY TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO MẠNH TƯỜNG MEDIA