Tuyệt chiêu sáng tạo nội dung chạm đến khách hàng tiềm năng

99% một điều rất hiển nhiên là ý tưởng sáng tạo nội dung của bạn được sáng tạo thành phẩm tốt khi và chỉ khi. Bạn có mục tiêu, định hướng rõ ràng về nội dung bạn sắp định viết ra với mục đích gì và đối tượng của bạn là ai phải không nào? Cùng tìm hiểu vô số tuyệt chiêu gợi ý cho bạn dưới đây nhé ! Hy vọng bạn sẽ tìm được nguyên liệu tốt cho sản phẩm của mình.

Content Creator là gì?
Content Creator là gì?
content viral marketing
content viral marketing

 

 

 

 

 

 

Table of Contents

Người sáng tạo nội dung là gì? (content creator):

Hiểu đơn giản là người tạo ra nội dung hay với những thông điệp thích thú, hữu ích với người đọc, người nghe thông qua báo đài, Tivi, youtube, blog, báo điện tử, mạng xã hội,….

Bản thân người sáng tạo nội dung là ai?

người sáng tạo nội dung là ai?
người sáng tạo nội dung là ai?

Có thể là nhà văn, nhà thơ, blogger, youtuber,…kể cả người bình thường có năng khiếu, khả năng tư duy, logic tốt học qua một trường lớp cơ bản cũng có thể làm được …

Công việc của người sáng tạo nội dung ra sao?

công việc của người sáng tạo nội dung
công việc của người sáng tạo nội dung

Để tạo ra được sản phẩm nội dung chất lượng cũng cần trang bị rất nhiều thông tin liên quan đến nội dung cần truyền đạt nhằm tao ra được sản phẩm nội dung tốt. Để giải quyết thêm vấn đền này mời bạn đọc cũng xem thêm thông tin chia sẻ dưới đây của ManhTuongMedia nhé:

Sử dụng chiêu thức 5W1H để phân tích Insight khách hàng trong sáng tạo nội dung

+ 5W1H là gì? Bạn là dân làm SEO hay Content Marketing để Content chạm đến người đọc, người nghe và được nhiều người quan tâm thì đa phần mọi người hay dùng đến công thức đơn giản này. Bí quyết thành công hơn chạm đến tim, tâm lý hiểu khách hàng là đây. 5W1H bạn cùng ManhTuongMdeia (MTM) tìm hiểu nhé.

5w1h là gì?

5w1h cho doanh nghiệp
5w1h cho công ty doanh nghiệp, content marketing, SEO

 

 

 

 

 

 

 

5w1h là gì? ứng dụng 5w1h như thế nào?

What (Cái gì?):

(điều mà khách hàng quan tâm về sản phẩm của bạn)

5h1w what?
5h1w-what?

* Đó là cái gì?

* Sản phẩm bạn đang nói lên được điều gì?

* USP của sản phẩm bạn là gì?

* Điểm mạnh, điểm yếu của bạn là gì?

=> Xác định được khung dàn ý của bài viết bố cục rành mạch, nêu ra được tiêu đề bài để làm rõ vấn đề cần truyển tải thông điệp đến khách hàng.

+ Where/When ( diễn ra ở đâu, khi nào, thời điểm bắt đầu, kết thúc,…)

When (Khi nào):

Khi Doanh Nghiệp bạn tung ra sản phẩm mới ? Thì bạn phải chọn được thời gian, địa điểm và chiến lược Marketing phù hợp với từng ngân sách của sản phẩm đó. Các dự định về thời gian đều phải xác định cụ thể như sau:

5h1w when?
5h1w when?

* Thời gian diễn ra sự kiện là khi nào?

* Ngày, giờ cụ thể tung ra sản phẩm đó là bao lâu? (công bố sản phẩm mới của công ty, doanh nghiệp)

* Sắp xếp, lên lịch các hoạt động cụ thể để triển khai?

* Sự kiện sẽ kết thúc khi nào?

=> Khi content được triển khai bạn phải theo dõi tối ưu và đo lường.

Where (ở đâu):

Công ty, doanh nghiệp bạn có thông tin chia sẻ từ chính khách hàng của bạn giúp cho việc định vị khách hàng bạn tập trung ở khu vực tỉnh thành phố nào nhiều nhất. Giúp cho việc marketing, quảng cáo sẽ trở nên hiệu quả hơn rất nhiều và đỡ tốn thêm các chi phí khác đồng thời cũng giải đáp được ý nghĩa của “WHERE” ở đâu?

5h1w where?
5h1w where?

* Vị trí khách hàng công ty, doanh nghiệp bạn muốn nhắm đến ở đâu?

* Mức giá bán sản phẩm mà bạn định bán cho khách hàng ở đó là bao nhiêu?

* Địa điểm của kênh phân phối và cửa hàng bán sản phẩm chính?

* Kênh truyền thông nào tốt nhất cho bạn nhất?

* Khu vực nào tập trung nhiều khách hàng tiềm năng nhất?

* Customer Journey (Hành vi mua hàng) đi như nào? AIDA hay AISAS?

* Nội dung quảng cáo của bạn sẽ đăng tải, quảng bá ở đâu?

* Sự kiện liên quan đến sản phẩm diễn ra ở đâu?

=> Xác định nội dung, thông điệp bạn muốn truyền tải ở kênh nào? Nguồn thông tin xác thực và tài liệu tìm được?

Who ( người ấy là ai? )

Xác định rõ khách hàng mục tiêu của bạn để đưa ra giải pháp Marketing phù hợp cho sản phẩm sắp bán?

5h1w who?
5h1w who?

* Khách hàng mua sản phẩm của bạn là ai?

* Họ là những đối tương ra sao?

* Insight nào ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ?

* Loại hình B2B hay Services hay Products?

* Ai là người phụ trách đến vấn đề này?

* Phân khúc khách hàng của bạn nằm ở tầng nào: Cao cấp, trung bình hay bình dân.

* Hỏi ai khi gặp vấn đề khó khăn cần xử lý?

* Bạn hay khách hàng là người được hưởng lợi?

* Chính sách ưu đãi, hậu mãi dành cho đối tượng nào?

=> Xác định và làm rõ “content” bạn tạo ra dành cho đối tượng nào? Sản phẩm nào? Ai viết bài này? Ai kiểm tra và duyệt nội dung?

Why (tại sao?): 

tại sao khách hàng lại mua,sử dụng sản phẩm của bạn, chạm đáy nỗi đau, lòng tham cảm xúc của khách hàng5h1w why?

5h1w why?

* Tại sao khách hàng phải mua sản phẩm của bạn, mà không mua sản phẩm tương tự của đối thủ?

* Sản phẩm của bạn có gì nổi trội, khác biệt so với những sản phẩm của đối thủ trên thị trường?

* Chính sách bảo mật thông tin, hỗ trợ trước và sau bán của bạn có gì tốt?

* Sản phẩm phù hợp với phân khúc khách hàng hoặc văn hóa vùng miền nào?

=> Bạn đưa ra nhiều câu hỏi vì sao, tại sao hơn để đạt kết quả tối ưu nhất nhé, nếu ra cho được lợi ích và tầm quan trọng của sản phẩm dịch vụ, công ty doanh nghiệp mình.

How (giải pháp):

Dự án công ty, doanh nghiệp bạn triển khai tổn bao nhiêu chi phí?

Dự án có tác động lớn đến động thái của đối thủ cạnh tranh không? hiệu quả không?

5h1w how?
5h1w how?

* Cảm xúc của khách hàng: đòi hỏi về sản phẩm phải tiện nghi, đẹp, hợp mốt, đẳng cấp, mua hàng vì sự tin tưởng trung thành có thể mua vì thích thú, lạ muốn thử nghiệm

* Nỗi đau: Hiểu được sự thiếu thốn, khách hàng muốn an toàn, ưu khuyết điểm và trách nhiệm của nhà cung cấp với khách hàng

* Lòng tham: Mua được giá tốt với khuyến mãi, mua vì đang thiếu cần dùng đến, mua vì sự tiện nghi, mua vì điều kiện vị trí địa lý phù hợp, mua vì chính sách hậu mãi tốt,…

=> Content cho sản phẩm của bạn cần bám sát vào sản phẩm, dịch vụ phù hợp với insight của khách hàng.

Sáng tạo nội dung cần trang bị thêm những kiến thức cơ bản gì?

Nội dung cần truyền đạt đơn giản, rõ ràng, hữu ích nhất cho người đọc người nghe xong là hiểu ngay vấn đề bạn đang muốn khách biết đến, cũng như video “Youtube” 5s đầu tiên rất quan trọng.

Đọc sách nhiều hơn để nâng cao vốn từ ngữ và sáng tạo hơn, chia sẻ thêm về cuốn sách bạn nên đọc tham khảo trong quá trình làm sản xuất Content chắc chắn bạn sẽ gặp và phải hiểu biết rõ hơn về nó:

“Digital Marketing – Trên thông marketing, dưới tường công cụ số” là cuốn sách tiên phong trong định hướng về lĩnh vực Digital Marketing của kỷ nguyên 4.0.

Qua từng trang sách được trình bày một cách logic, đúc kết nhiều năm kinh nghiệm của tác giả bằng các hình ảnh, biểu đồ cụ thể kết hợp với lối dẫn dắt sách mạch lạc sẽ giúp bạn đọc có được cái nhìn tổng quan lẫn chi tiết về các hoạt động Digital Marketing cụ thể.

Xem sách tại đây: Digital Marketing – Trên thông marketing, dưới tường công cụ số

Sách Digital Marketing
Sách Digital Marketing (Tác giả Nguyễn Hồng Ly)

Không cần phải đợi đến khi có vài năm kinh nghiệm trong nghề rồi mới bắt đầu thay đổi sự nghiệp. Bạn hoàn toàn có thể tiến xa hơn trong sự nghiệp Digital Marketing ngay từ khi mới là một sinh viên hay người học việc. Bởi thách thức và cơ hội dành cho người mới bắt đầu hay có kinh nghiệm đều như nhau.

Nếu bạn thực sự mong ước trở thành một chiến binh Digital Marketing thành công, bạn phải chấp nhận con đường tự học hỏi không ngừng và quan tâm đến thành công của những người làm nghề khác, bởi vì Marketing kỹ thuật số sẽ luôn là một hành trình học hỏi sự thay đổi và phát triển không ngừng! (Lời nhắn của tác giả cuốn sách).

Luyện viết thường xuyên để tăng độ hiệu quả: Viết ra giấy note, viết lên tường cá nhân, viết lên các hội nhóm group lớn nhỏ trên Social. Nếu bạn ngại viết giữa đám đông có thể tự tạo cho mình 1 nhóm riêng tư trên Facebook chẳng hạn đặt cho nhóm mình 1 chủ đề viết hết tất cả những gì bạn có thể viết lúc rãnh, đồng thời tăng dần tần suất bài viết theo thời gian bạn sẽ thấy kết quả tốt ngay.

copywriter
copywriter

Like / Follow / Tham gia các mạng Social ( facebook, Zalo, Linkedin, Instagram, Pinterest, Telegram…)

+ Facebook là gì?

facebook là gì?
facebook là gì?

Facebook, Inc. là một công ty truyền thông xã hội và công nghệ Mỹ có trụ sở tại Menlo Park, California. (Theo Wikipedia) Facebook được thành lập bởi  Mark Zuckerberg và bạn bè trong khoa học máy tính của ông, là một dịch vụ mạng xã hội trực tuyến miễn phí.

Khi sử dụng mạng xã hội Facebook, bạn có thể kết bạn với những bạn bè theo rất nhiều mối quan hệ khác nhau như theo thành phố, nơi làm việc hay trường học…Bên cạnh đó facebook là nơi để mọi người cập nhật hồ sơ cá nhân, chia sẻ những mối quan tâm, cảm xúc của bản thân và thông báo cho bạn bè biết về họ.

Hơn nữa người sử dụng còn có thể chia sẻ hình ảnh, sở thích hay bất cứ thứ gì liên quan đến cá nhân. Facebook sẽ giúp bạn liên lạc với bạn bè lâu năm. Bạn chỉ lập tài khoản facebook là sau đó có thể đăng hình ảnh lên. Người dùng cũng có thể chat hay gọi điện cho bạn bè…

+ Instagram là gì?

instagram là gì?
instagram là gì?

Instagram là một mạng xã hội chuyên chia sẻ ảnh và video nên bản thân nó được thiết kế dựa trên cơ sở sáng tạo ra những hình ảnh đẹp và thu hút. Instagram xuất hiện và khiến người dùng mạng xã hội say mê hơn cả Facebook. Instagram cũng cung cấp rất nhiều các chế độ chỉnh sửa ảnh và video khác nhau theo sở thích của người dùng.

Instagram là một ứng dụng chia sẻ ảnh và video miễn phí trên Apple iOS, Android và Windows Phone. Chúng ta có thể đăng tải ảnh hoặc video lên dịch vụ và chia sẻ chúng với người theo dõi của mình hoặc với một nhóm bạn bè chọn lọc. Họ có thể xem, bình luận và thích bài viết mà bạn bè chia sẻ trên Instagram.

+ Zalo là gì?

zalo là gì
zalo là gì?

Zalo là ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hoạt động trên nền tảng di động và máy tính, được sử dụng tại các nước Việt Nam, Hoa Kỳ, Myanmar, Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, Malaysia, Ả Rập Xê Út, Angola, Sri Lanka, Cộng hòa Séc, Nga. (Theo Wikipedia)

Zalo là một dịch vụ OTT (viết tắt của over the top – là thuật ngữ chỉ những dữ liệu được cung cấp trên nền tảng Internet nhưng không một nhà cung cấp mạng hay bất kỳ tổ chức nào có thể can thiệp tới). Zalo từng lọt top ứng dụng được nhiều người tải về nhất. Cũng như Facebook, Zalo cho phép người dùng có thể nhắn tin, gọi điện trò chuyện cùng bạn bè một cách miễn phí ở bất cứ đâu. Đặc biệt ứng dụng này do người Việt tạo ra và được phát triển bởi Vinagame.

+ Telegram là gì?

Telegram là gì?
Telegram là gì?

Telegram là dịch vụ nhắn tin và thoại qua dịch vụ IP trên nền tảng đám mây. Ứng dụng khách Telegram có sẵn cho Android, iOS, Windows Phone, Windows, macOS và GNU / Linux. Người dùng có thể gửi tin nhắn và trao đổi ảnh, video, nhãn dán, âm thanh và tệp thuộc bất kỳ loại nào. (Theo Wikipedia)

Ứng dụng này hoạt động đa nền tảng (trên cả máy tính lẫn smartphone), hoàn toàn miễn phí, không có quảng cáo và mượt mà. Telegram cho phép hỗ trợ gửi không giới hạn các loại file với dung lượng tối đa mỗi file lên đến 1.5GB...

Đặc biệt, ưu điểm được đánh giá cao nhất của Telegram đó là khả năng bảo mật với cơ chế mã hóa mà theo nhà sáng lập Nikolai Durov thì đây là ứng dụng nhắn tin bảo mật nhất thế giới, cho phép người dùng thực hiện những cuộc nói chuyện bí mật, không ai có thể xâm phạm để xem trộm các nội dung tin nhắn được.

Theo đánh giá từ Falcongaze – công ty chuyên phát triển phần mềm để ngăn chặn rò rỉ dữ liệu, đã xếp hạng dựa trên mức độ tin cậy của họ về an ninh tin nhắn. Theo khảo sát này, Telegram chiếm vị trí thứ nhất.

telegram bảng xếp hạng
telegram bảng xếp hạng

Bảng xếp hạng mức độ tin cậy về an ninh của các ứng dụng nhắn tin cho thấy thứ hạng của Telegram được đánh giá rất cao (theo Falcongaze)

+ Pinterst là gì?

Pinterest là gì?
Pinterest là gì?

Pinterest là website chia sẻ ảnh theo dạng mạng xã hội, post và phân loại dưới dạng các tấm bảng dán ảnh. Người dùng tạo ra và quản lý các bộ sưu tập ảnh theo các chủ đề khác nhau, như theo các sự kiện, sở thích…  (Theo Wikipedia)

=> Làm content bạn sử dụng Pinterst để lấy ý tưởng về nội dung, hình ảnh, video hay sáng tạo đó cũng là điểm cộng cho mạng xã hội này đối với dân content như bạn.

Sáng tạo nội dung cần học và bỏ túi thêm vài công cụ nghiên cứu, tìm ý tưởng cho sản phẩm của bạn: 

Content Marketing Online Design
Content Marketing Online Designbackground

* Dò quét, hỗ trợ sáng tạo nội dung: buzzsumo

– Biết sử dụng công cụ xử lý hình ảnh / Infographic / Banner / Poster:

* Thiết kế ảnh/banner: canva, uplevo, designbold, freepik, Photoshop (PS), AI (Adobe illustrator), tinypng

* Tạo Infographics: piktochart

* Ảnh Gif: giphy,…

– Biết sử dụng cơ bản công cụ đo lường về website / công cụ nghiên cứu từ khóa

+ Google

+ Slimweb

+ Goolge Trends

– Công cụ hỗ trợ lên Plan

+ Auto Viral Content

+ Google Calendar

– Biết sử dụng công cụ làm video Marrketing video ngắn có chèn hình, video, nhạc, text, nhiều hiệu ứng đẹp: spark adobe, camtasia,…

Sáng tạo nội dung thường xuyên đọc tin tức về lĩnh vực chuyên môn và ngoài chuyên môn

Đọc tin tực để cập nhập thông tin cho công việc của mình rất quan trọng, hình ảnh dưới đây nói lên tất cả bạn hãy tưởng tượng ra nhiều insight qua hình ảnh này nhé.

Đọc tin tin mới cập nhập mỗi ngày
Read news

Sáng tạo nội dung luôn đặt vị trí mình là khách hàng

Trước khi thành phẩm hoàn thành một dự án nào đó, điều mà ai ai cũng phải làm là. Đặt vị trí mình vào khách hàng sẽ trả lời được rât nhiều điều cần giải quyết, để đem lại kết quả kinh doanh tốt cho doanh nghiệp mình. Bạn xem thêm hình ảnh minh họa dưới đây nhé.

customer insight
customer insight

Sáng tạo nội dung phải đưa ra được nhiều sự lựa chọn cho khách hàng

Kinh doanh buôn bán, các công ty, doanh nghiệp hay cá nhân phải luôn thay đổi. Luôn tạo ra nhiều sự lựa chọn đa dạng sản phẩm, mẫu mã, màu sắc…cho khách hàng. Đó là điều cần thiết hiện tại hầu như các nhà bán kinh doanh đang làm tốt điều đó.

Sản phẩm đa dạng sự lựa chọn cho khách hàng, người tiêu dùng
Sản phẩm đa dạng sự lựa chọn cho khách hàng, người tiêu dùng

Sáng tạo nội dung chuyên sâu về thế mạnh của bạn, sau đó mới mở rộng sang đa chiều.

Bạn hãy phát huy và làm thật tốt thế mạnh của bạn, đào bới sâu thật sâu vào chuyên môn. Từ đó các nhánh mới sẽ dần hình thành và tự động bạn sẽ có cái nhìn định hướng phát triển dần rộng ra nhiều hướng mới cho công việc bạn.

Tập trung chuyên môn về thế mạnh của bạn
Tập trung chuyên sâu về thế mạnh của bạn

Sáng tạo nội dung luôn viết và viết, viết ra những gì bạn có thể viết:

Không ngừng nghĩ, viết ra những gì thấy hay, lóe ra trong đầu ý tưởng mới. Những điều lạ dị thường cứ ghi hết ra giấy note, ở mọi tình huống lĩnh vực công việc liên quan. Đó là tư liệu tốt cho công việc bạn khi cần dùng đến hoặc giúp khai phá được não bộ bạn phát triển tốt hơn.

Content writer là gì?
Content writer

Sáng tạo nội dung phải phân tích làm rõ ra được những sai lầm gặp phải

Trong suốt quá trình tìm Insight, hình thành Ideal, Big Idea lên Plan content đến khi thành phẩm. Bạn cần nhìn lại tổng quan quá trình để khắc phục lỗi, giúp bạn tối ưu được kết quả tốt hơn cho các dự án tiếp theo của bạn thêm hoàn hảo hơn.

Phân tích làm rõ giải quyết vấn đề
Phân tích làm rõ giải quyết vấn đề?

Sáng tạo nội dung comment dạo được nhiều like và share

Comment dạo, like share sẽ có người yêu đúng không nào? Việc bạn tự tin chia sẻ với các group hội nhóm chuyên về lĩnh vực của bạn cũng giúp ích rất nhiều cho công việc của bạn cũng như nhận được sự góp ý của cộng đồng. Giúp bạn tự tin hơn, tăng lel bạn lên rất nhiều lần.

comment like share
comment like share ?

Sáng tạo nội dung luôn tư duy chuyển thể nhiều định dạng content mới lạ

Hãy là một người luôn năng động, sáng tạo và thích nghi với bất kỳ hoàn cảnh nào, bản thân không nên ỷ lại, bị động với một mục tiêu mà hãy đặt ra nhiều mục tiêu để thử thách và hoàn thành các bạn nhé.

Tạo nhiều định dạng content mới
Định dạng content mới

Sáng tạo nội dung học đo lường được hiệu quả, tần suất của bạn trong cả quá trình

Hoạt động kinh doanh nào của 1 công ty, doanh nghiệp hay cá nhận cũng cần phải đo lường hiệu quả doanh thu và lợi nhuận đem về. Dưới đây là 1 ví dụ biểu đồ tăng trưởng bạn tham khảo thêm.

data analytics
data analytics