Tiếp thị nội dung là một trong những phương pháp hữu hiệu giúp doanh nghiệp truyền thông sản phẩm, dịch vụ của mình đến với người tiêu dùng một cách nhanh nhất. Vậy, tiếp thị nội dung là gì? Tại sao doanh nghiệp cần sở hữu loại hình tiếp thị này? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về tiếp thị cũng như các hình thức tiếp thị nội dung thông qua bài viết dưới đây.
Tiếp thị nội dung (content marketing) là việc xuất bản những nội dung có giá trị, liên quan trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp nhằm thu hút, nhận được sự hưởng ứng của khách hàng, tạo ra khách hàng trung thành, sẵn sàng mua sản phẩm của công ty trong tương lai, nhằm giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận kinh doanh.
Tiếp thị nội dung
Bên cạnh đó, hoạt động này còn tập trung vào việc tạo ra và phân phối những nội dung độc đáo, sáng tạo, thu hút, giữ chân người dùng từ đó thúc đẩy hành vi mua hàng và trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ của họ. Qua đó, nuôi dưỡng nhận thức, niềm tin của khách hàng về sản phẩm và tăng doanh thu bán hàng.
Mục tiêu của hoạt động tiếp thị này để thu hút sự chú ý của người dùng, dẫn họ theo tiến trình tìm từ việc tìm hiểu sản phẩm qua nội dung được quảng cáo đến hành động mua hàng. Nếu bạn làm tốt nội dung trong quá trình này sẽ tạo ra biến người dùng trở thành khách hàng tiềm năng, tạo ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Mục tiêu của tiếp thị nội dung
Content marketing được sử dụng để tạo doanh số bán hàng trực tuyến, tăng nhận thức hoặc tạo uy tín thương hiệu trên các nền tảng truyền thông xã hội, thu hút cộng đồng người dùng trực tiếp tin dùng sản phẩm.
Ngoài ra, mục tiêu của content marketing còn bao gồm quá trình củng cố niềm tin và sự trung thành nhãn hiệu bằng những nội dung mà những nhà marketer tạo, giúp khách hàng thay đổi nhận thức về một vấn đề và kích thích họ thực hiện hành động.
Tiếp thị nội dung là một chiến thuật mang lại hiệu quả thực sự, đóng vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp. Nó cung cấp lợi thế cạnh tranh, giúp doanh nghiệp sở hữu cho mình nhiều khách hàng tiềm năng hơn so với những công ty khác trên thị trường. Từ đó, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành của doanh nghiệp.
Hình thức marketing này không liên quan đến bán hàng trực tiếp, nó xây dựng niềm tin và gây dựng mối quan hệ với người dùng, giúp công ty quảng bá thương hiệu của mình rộng rãi đến thị trường bằng những hình thức giúp thu hút khách hàng mục tiêu chú ý đến nhãn hàng của doanh nghiệp.
Tầm quan trọng của tiếp thị nội dung
Quá trình marketing này còn đóng vai trò quan trọng trong việc tăng lưu lượng truy cập website, triển khai các chiến dịch SEO, content (nội dung) sẽ thu hút, kích thích người dùng đến với website của bạn, giúp bạn gây ấn tượng cũng như đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên làm tăng chất lượng của website, giúp chúng lên top hiệu quả và tiết kiệm được nguồn ngân sách.
Tiếp thị nội dung là một phần quyết định hiệu quả kinh doanh, phát triển của doanh nghiệp. Bởi lẽ, nội dung chạm đến người đọc là cách hữu hiệu nhất để kết nối doanh nghiệp với khách hàng của mình. Những hình thức tiếp thị nổi bật được đông đảo marketer áp dụng cho doanh nghiệp của mình bao gồm:
Nội dung do người dùng tự tạo là việc cho phép người dùng tham gia vào quá trình đăng tải nội dung do chính họ tạo ra và sử dụng. Điều này sẽ giúp khách hàng đóng góp vào kho nội dung của doanh nghiệp, kéo lượt tương tác nhiều hơn, tạo thiện cảm với khách hàng.
Tiếp thị nội dung do người dùng tự tạo
Đồng thời, người dùng tin tưởng các góp ý, kiến thức đến từ cộng đồng hơn là hướng tới quảng cáo, những nội dung mà doanh nghiệp tự tạo. Nhưng bên cạnh đó, ngoài việc sáng tạo, cung cấp nội dung tốt, doanh nghiệp cần đảm bảo kiểm soát tốt thông tin, nội dung liên quan đến từ khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ của mình.
Ebook (sách điện tử) cung cấp cho người dùng lượng lớn thông tin, tài liệu về nhiều khía cạnh vấn đề, lĩnh vực trong ngành nghề. Tài liệu này thường được đóng thành file PDF, khách hàng nhận được bằng cách tải về, đổi lại bạn sẽ thu thập được thông tin cá nhân của họ như tên, email họ cung cấp để được nhận tài liệu miễn phí.
Tiếp thị nội dung dạng Ebook
Sách điện tử hoặc tài liệu có thể dài trên 30 trang trong từng lĩnh vực, mức độ chuyên sâu trong nội dung của ebook giúp tăng niềm tin với khách hàng tiềm năng, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường, doanh nghiệp có thể tự tin rằng họ là chuyên gia trong lĩnh vực mà khách hàng cần.
Nội dung dạng game là một trong những hình thức phổ biến, dễ bắt gặp nhất trên mạng xã hội vì tính kích hoạt sự lan truyền, kéo tương tác của khách hàng với thương hiệu. Với hình thức này, sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp thường được lồng ghép vào những đoạn trò chơi ngắn mang lại điểm thưởng, hộp quà sau khi chiến thắng.
Tiếp thị nội dung dạng game
Nội dung game đơn giản, phổ biến như like, comment, share vào hội nhóm hoặc tag tên bạn bè, chọn câu trả lời đúng nhất trong 4 phương án. Mặt khác, doanh nghiệp có thể tự tạo trò chơi của riêng mình qua app hoặc website sẽ kích thích người dùng sử dụng nhiều hơn so với thu hút tương tác truyền thống.
Email là một trong số những dạng marketing doanh nghiệp thường xuyên áp dụng. Email hoạt động như một công cụ xâm nhập sâu vào thông tin cá nhân của người dùng. Vì vậy, nếu bạn được họ cho phép gửi tin nhắn qua hộp thư này thì thật tốt, bạn đã xây cho mình lợi thế, đi trước đối thủ cạnh tranh trong việc tạo dựng mối quan hệ với họ.
Dạng Email
Có thể thấy, doanh nghiệp xây dựng tình cảm với khách hàng qua dạng email bằng rất nhiều hình thức khác nhau, có thể sử dụng email gửi thông điệp như lời chúc các ngày lễ, chúc mừng sinh nhật hoặc cung cấp những giải pháp phù hợp vào đúng thời điểm khách hàng cần thông qua những bản tin vắn tắt.
Nội dung và những thông tin chi tiết về “Tiếp thị nội dung” đã được tổng hợp và chia sẻ qua bài viết trên. Hy vọng thông qua bài viết, bạn đã hiểu đúng về tầm quan trọng của tiếp thị nội dung và chọn cho mình hình thức tiếp thị phù hợp nhất để áp dụng vào kế hoạch kinh doanh.
Nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu rõ hơn về hình thức tiếp thị trong marketing hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua thông tin dưới đây để được hỗ trợ tư vấn một cách nhanh chóng nhất.
CÔNG TY TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO MẠNH TƯỜNG MEDIA